Часто задаваемые вопросы
Всё о выводах
Чтобы вывести средства, перейдите в раздел «Вывести», выберите способ вывода, укажите сумму и реквизиты. Убедитесь в корректности введённых данных и подтвердите заявку. Время обработки выплаты составляет от 1 минуты до 24 часов. Для вывода необходимо полностью отыграть или отменить имеющийся вейджер. Доступ к выводу открывается после любого пополнения от 250 ₽ за последние 2 недели.
Что такое вейджер?
Вейджер (активный отыгрыш) начисляется при получении бонуса и может составлять от x1 до x10 от суммы бонуса в зависимости от его типа. Для создания заявки на вывод средств вейджер необходимо полностью отыграть или отменить в профиле.
Условия отыгрыша вейджера
Для отыгрыша вейджера необходимо сделать сумму ставок в 5 раз больше суммы вейджера с коэффициентом не менее 1.2x в играх: Краш, Минёр, Dice, Башня, Монетка или в Слотах, где вейджер отыгрывается по 50% от каждой ставки.
Всё о бонусах
На сайте доступно несколько видов бонусов: ежедневный бонус по сумме депозитов за неделю, бонус за подписку на наш Telegram-канал, а также промокоды на реальный баланс, которые регулярно публикуются в канале. Все бонусы зачисляются на основной баланс, для вывода бонусных средств необходимо отыграть вейджер.
Как работает реферальная программа?
Пригласив друга по своей реферальной ссылке, вы получаете процент от его депозитов (растёт по мере роста числа рефералов) и разовый бонус за его первый депозит. Также доступны отдельные партнёрские программы CPA и RevShare для блогеров и владельцев Telegram-каналов - подробности в разделе «Рефералы».
Как связаться с поддержкой?
Если у вас возникли вопросы или технические трудности, свяжитесь с нами через Telegram. Наша поддержка работает 24/7 и всегда готова помочь.
Всё о пополнениях
Для пополнения баланса перейдите в раздел «Пополнить», выберите удобный способ, укажите сумму и подтвердите операцию. Средства зачисляются на баланс автоматически в течение 15 минут. Если депозит не поступил в течение этого времени, обратитесь в поддержку, указав ID транзакции, сумму и способ пополнения.
Какие игры есть на сайте?
На IceWin доступны собственные мини-игры: Краш, Dice, Минёр, Монетка и Башня, а также большая библиотека слотов от разных популярных провайдеров в разделе «Слоты».
Могу ли я играть с мобильного устройства?
Да, сайт полностью адаптирован для мобильных устройств. Вы можете комфортно играть через браузер на смартфоне или планшете без установки дополнительных приложений.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Если вы потеряли доступ к аккаунту, свяжитесь с поддержкой, указав ваш ID или email. После проверки данных мы поможем восстановить доступ.
Какие валюты поддерживаются на сайте?
На данный момент сайт работает с рублями (₽). В ближайшее время планируется расширение списка поддерживаемых валют. Следите за новостями в наших официальных каналах.
Что делать, если платёж не пришёл?
Проверьте правильность введённых данных и наличие средств на счёте. Если проблема не решена, обратитесь в поддержку, указав детали платежа: ID транзакции, сумму, способ оплаты и, при необходимости, чеки.